Políticas de privacidad

Última actualización: 01 de 08 de 2026

En Estilo Store reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando utilizas nuestra tienda en línea, para qué la utilizamos, con quién puede ser compartida y qué opciones tienes respecto al tratamiento de tus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Nombre comercial: ESTILO ESTORE
Razón social: NATHALY DAYANA ZAMBRANO VINCES
RUC: 0503713943001
Actividad comercial: Prestación de servicios B2B
Domicilio: QUEVEDO, ECUADOR
Correo electrónico: 

nathaly_zambrano2000@hotmail.com
Teléfono: 0997087777
Sitio web: [URL DEL SITIO WEB]

En adelante, ESTILO ESTORE podrá ser denominado como “el comercio”, “la empresa”, “el titular” o “nosotros”.

2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la interacción que tengas con Estilo Store, podremos recopilar información como:

1. INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN

• Nombres y apellidos.
• Número de identificación, cuando sea necesario.
• Información de facturación.

2. INFORMACIÓN DE CONTACTO

• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección de entrega.

3. INFORMACIÓN RELACIONADA CON COMPRAS

• Productos adquiridos.
• Número y fecha del pedido.
• Valor de compra.
• Método de pago.
• Estado del pedido.
• Historial de compras.

4. INFORMACIÓN TÉCNICA

Cuando utilizas nuestro sitio web también podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, como:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Navegador utilizado.
• Sistema operativo.
• Páginas visitadas.
• Fecha y hora de navegación.
• Cookies y tecnologías similares.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Podemos utilizar los datos personales recopilados para:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Procesar compras y pedidos.
• Gestionar pagos.
• Emitir facturas o comprobantes.
• Coordinar el despacho y entrega de productos.
• Mantener comunicación relacionada con el estado de los pedidos.
• Gestionar solicitudes, consultas, cambios, devoluciones o garantías.
• Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos de nuestra plataforma.
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio.
• Elaborar estadísticas internas.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias, comerciales o administrativas.
• Enviar comunicaciones comerciales y promociones cuando corresponda.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PARA COMPRAS

Para completar una compra necesitaremos determinados datos personales indispensables para procesar el pedido.

Si el usuario decide no proporcionar la información necesaria para facturación, pago o entrega, es posible que Estilo Store no pueda completar la transacción.

5. INFORMACIÓN RELACIONADA CON PAGOS

Los pagos realizados en nuestra tienda podrán ser gestionados mediante [nombre de la pasarela/proveedor de pagos].

Cuando el procesamiento sea realizado directamente por un proveedor externo, determinados datos financieros serán tratados por dicho proveedor bajo sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad.

6. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Estilo Store podrá comunicar determinados datos personales a proveedores necesarios para prestar nuestros servicios, por ejemplo:

• Empresas de mensajería y transporte.
• Operadores logísticos.
• Procesadores o pasarelas de pago.
• Proveedores tecnológicos.
• Servicios de alojamiento web.
• Plataformas de correo electrónico.
• Herramientas de analítica.
• Proveedores de facturación.
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

7. COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento, recordar determinadas preferencias y obtener información sobre la navegación de los usuarios.

• COOKIES NECESARIAS: Permiten funciones indispensables como iniciar sesión, mantener productos en el carrito o completar una compra.

• COOKIES DE PREFERENCIAS: Permiten recordar configuraciones seleccionadas por el usuario.

• COOKIES ANALÍTICAS: Ayudan a conocer cómo los usuarios utilizan nuestro sitio para mejorar su funcionamiento.

• COOKIES PUBLICITARIAS: Cuando sean utilizadas, podrán ayudar a mostrar publicidad o contenido relacionado con los intereses del usuario.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y durante los períodos adicionales necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o atender posibles reclamaciones.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Estilo Store adoptará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.

10. DERECHOS DEL TITULAR

De conformidad con la normativa aplicable, los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos respecto de sus datos personales, entre ellos:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación o actualización.
• Solicitar su eliminación cuando corresponda.
• Solicitar la suspensión del tratamiento en los casos aplicables.
• Oponerse a determinados tratamientos.
• Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
• Ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana aplicable.

11. TRANSFERENCIAS Y PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Estilo Store podrían almacenar o procesar información utilizando infraestructura ubicada fuera del Ecuador.

Cuando existan transferencias internacionales de datos personales, Estilo Store adoptará las medidas necesarias para que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa aplicable.

12. DATOS DE MENORES DE EDAD

Los servicios de Estilo Store están dirigidos principalmente a personas con capacidad legal para realizar compras.

No recopilamos intencionalmente datos personales de niñas, niños o adolescentes sin las autorizaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

13. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Nuestro sitio web puede incluir enlaces hacia plataformas o servicios administrados por terceros.

Estilo Store no controla las políticas de privacidad de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas condiciones antes de proporcionar información personal.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Estilo Store podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en sus operaciones, servicios, tecnologías utilizadas o disposiciones legales.

15. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puedes comunicarte con:

ESTILO STORE

CORREO ELECTRÓNICO: 

Novedades@estiloestore.com

TELÉFONO/WHATSAPP: 098 818 2927

DIRECCIÓN: Sector Nuevo Quevedo, Quevedo, Ecuador